¿Cómo suele empezar un proyecto?
Con un diagnóstico pagado. Entrevistamos a tu equipo, mapeamos el trabajo y volvemos con una hoja de ruta priorizada de qué automatizar y qué dejar en paz. Puedes parar ahí y llevarle la hoja de ruta a quien quieras, incluido tu propio equipo.
¿Tenemos que seguir pagándoles para que el sistema siga funcionando?
No. Entregamos el sistema, la documentación y las credenciales, y formamos a las personas que lo van a operar. Algunos clientes nos mantienen después como responsable de IA a tiempo parcial. Es una elección, no una condición.
Nuestros datos son confidenciales. ¿A dónde van?
Depende de lo que permitan tus normas, y lo acordamos por escrito antes de empezar cualquier trabajo. Cuando enviar datos a un proveedor externo no es aceptable, construimos en infraestructura tuya, para que los datos nunca salgan de ahí.
¿Con qué construyen?
Sobre todo automatización de flujos autoalojada, bases de datos y código a medida, con los modelos de IA elegidos según la tarea. Preferimos herramientas que tu equipo pueda leer y auditar antes que una caja negra que solo entendemos nosotros.
No soy técnico. ¿Puedo hacerlo igual?
Sí. Nosotros construimos el sistema y formamos a quienes lo van a usar. Si tu equipo sabe usar el correo y una carpeta compartida, puede operar lo que entregamos.
Ya probamos herramientas de IA y no funcionaron. ¿Por qué esto sería distinto?
Las herramientas genéricas se quedan al lado del trabajo en lugar de dentro, así que usarlas es un esfuerzo extra y la gente deja de hacerlo sin decir nada. Nosotros construimos dentro del proceso que tu equipo ya sigue, para que el sistema haga el paso en lugar de recordarle a alguien que lo haga.
¿Cuánto tarda en verse algo funcionando?
Los desarrollos se dividen en fases pequeñas, así que la primera pieza funcionando llega en semanas, no en meses. Cada fase parte de una medición de cómo funciona el proceso hoy, para que veas qué cambió en lugar de fiarte de nuestra palabra.
¿Podríamos tomar su hoja de ruta y construirlo nosotros mismos?
Sí, y algunos clientes lo hacen. El diagnóstico es tuyo una vez pagado, incluidas las notas de viabilidad y la lista priorizada. Preferimos que lo construyas dentro de casa a que nos pagues por algo que tu equipo puede hacer.
¿Dónde están y en qué idiomas trabajan?
Compass AI Consulting LLC trabaja con clientes en Estados Unidos y Europa, en remoto, en inglés, español e italiano.